|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע ומוצרים ממש פגומים ועל הפנים. |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 26 יולי 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשנו מקריסטל מכונת כביסה המכונה בקושי שנה אצלנו וחצי שנה ממנה רק סובלים!!! חצי שנה כמעט כל שבוע אנחנו מיתקשרים להזמין טכנאי לא מספיק שצריך לחכות שבוע עד שיבוא אז גם עד שהוא בא הוא מאחר כמעט בשעה (פעם גם שעתיים) וגם יומיים אחרי שהטכנאי מגיע עוד פעם יש תקלה במכונה כמה פעמים נתנו לנו להחליף חלקים שכמובן עלו לנו כסף מכיוון שהם לא כוללים את הביטוח עכשיו שוב נוזל מהמכונה מים והיא עושה רעש של טרקטור ואין לנו כוח כבר לטכנאים ולהתקשר להזמין מהשירות הגרועע שלכם!!!!!!
|
| עוגמת נפש,ביזבוז זמן וכספי. |
סוג הנזק : |
| לפצות אותנו במכונה חדשה !!!!!!!!!!!!!!!! כי שום תיקון כבר לא עוזר!!!!!!!!!!!!!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קריסטל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
