| תלונה נגדית נגד קריסטל |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כמה חודשים היתה לי בעיה עם מכונת הכביסה ומכיוון שלא היה לי ביטוח,ניסיתי לתקנה עם טכנאי פרטי שהזמנתי,הטכנאי פתח את המכונה ולא הצליח לתקנה,בסופו של דבר התקשרתי לקריסטל להזמין טכנאי, הטכנאי הגיע ולא היה מוכן לגעת במכונה בטענה שפתחו אותה ונגעו בה, ובזה זה נגמר, הוא הלך ולא השאיר שום מסמך או דרישת תשלום. לאחר חודשיים-שלושה קיבלתי טלפון ממשרד עורכי דין לפני הוצאה לפועל על חוב שלא שולם.... יש לציין שלא יצרו איתי קשר בשום דרך, הם טוענים ששלחו מכתב, מה שלא קיבלתי....
ושום שיחת טלפון בנידון !!! השיחה היחידה שקיבלתי זה ממשרד עורכי הדין !!!
אני רוצה לציין ולהדגיש שהטכנאי לא דרש שום תשלום, לא השאיר שום מסמך ואפילו לא החתים אותי על דרישה לתשלום ביקור !!!
החוב במקורו היה 230 ש"ח ועכשיו הוא הגיע ל-550 ש"ח !!
ועל מה ????
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אני מוכנה לשלם את העלות ביקור הטכנאי המקורית !!! על סך 230 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
