| תקלה במנוע בפעם השנייה במהלך תקופת האחריות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון איילון רמת גן |
כתובת: |
| שקם אלקטריק |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
מכונת כביסה קריסטל דגם F2011W נשרכשה ב2/09 בשקם אלקטריק קניון איילון, במהלך תקופת האחריות הוזמן טכנאי 3 פעמים ,בפעם הראשונה הוחלף מנוע+ כרטיס,בפעם השנייה המנוע הרעיש והמכונה הגיע למרכז החדר ונאמר לי שהתקלה בשל כמות קטנה של כביסה,ובפעם השלישית :
היום 01/2 עדיין בתקופת האחריות לאחר בדיקת טכנאי ,התקלה אותרה ולטענתו צריך להחליף מנוע בשנית +כרטיס,
מיותר לציין שאני מתנגדת לתיקון המכונה ודורשת החלפת המכונה למוצר אחר ותקין
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החלפת המכונה לדגם אחר ואחריות מלאה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
