| מכונת כביסה שמשחירה ומקלקלת את הכביסה |
נושא התלונה: |
| מקובר ערן |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ראשית אציין שאני פונה דרככם מכיוון שאינני מצליח לאתר את אתר הייבואן האינטרנט על מנת להגיש להם את התלונה באופן ישיר - ואני מתנצל את תלונתי תקבל הד מיותר...
בכל אופן, מזה זמן רב מאוד אנו מקבלים כבסים אשר יוצאים מהמכונה עם כתמים שחורים נוראיים דמויי כיתמי עובש.
לקח לנו זמן רב להבין שמדובר במכונת הכביסה עד שהיום נהרסו לנו בגדים, מפות חגיגיות וכו' בערך של למעלה מ-2000 ש"ח. למזלינו, הכתמים היום היו בדיוק בדיוק בצורה של החורים שבתוף מכונת הכביסה מה שסוף סוף הסביר לנו מה מקור התקלה של הכתמים בכביסה.
אני חייב לציין שבתקלה קודמת אשר הייתה לנו במכונה הגיעו לטפל, החליפו חלק ואפילו העניקו אחריות חדשהב לשלוש שנים - לפיכך ייתכן והשרות שלהם אוי לפעמים סביר. בכל מקרה אני צריך עזרה בבקשה על מנת להגיע אליהם מכיוון שאינני מוצא את הכתובת לייצירת קשר.
תודה לכם מראש, ואשמח אם תלונתי לא תתפרסם בשלב זה שכן אולי הטיפול יהיה כזה שאינו מצריך תלונה בוודאי לא בפורום כזה. עם זאת, הנתונים הם נתונים ועם עובדות לא ניתן להתעלם. היום אנו מבינים שהנזק שלנו לאורך התקופ באובדן הכבסים גדול הרבה יותר מזה שנגרם לנו במרוצת השבת האחרונה.
|
| עוגמת נפש בגדים נדירים |
סוג הנזק : |
| קודם כל שייתקשרו וניראה מה עושים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
