שירות גרוע וחלקי חילף גרועים |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחמש שנים רכשתי מקרר של אמנה, כבר כעבור שנה התקלקל המקרר. מאז כל כמה חודשים, המקרר מתקלקל וכל האוכל שבמקרר נזרק לפח. כשאני מתקשרת להזמין טכנאי אני נתקלת בשירות גרוע, ורק לאחר צעקות ואיומים נשלח לי טכנאי לאותו היום. אני גם חושדת, שחלקי החילוף שהם שמים לי במקרר מלכתחילה לא תקינים, אחרת איך אפשר להסביר את העובדה, שכל שלשה חודשים עד חצי שנה המקרר מתקלקל.) (אותו חלק מתקלקל תמיד)
לפני כחצי שנה מיד לאחר שערכתי קניות המקרר התקלקל הטכנאי לא הגיע נזרק לפח כל תכולת המקרר נזק כספי בס"ה כ 2000 ש"ח.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|