| תקלה חוזרת במכונת הכביסה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מכונת כביסה לפני כשנה ומאז יש לי תקלה חוזרת, כשאני מפעילה את המכונה, נדלקות הנורות של הסחיטה גם 500 וגם 800, במרכז שירות נציגה אמרה שזה בגלל שאין לי מסיר אבנית, טכנאי בא והתקלה לא הופיעה והוא קבע שאין תקלה כזאת. בפעם הבאה צילמתי מנהל הגיע אמר שתיקן, בפעם השלישית הגיע מנהל בשם עמיתי ואמר שכנראה שהכבל מאריך לא תקין, ושאל כמה חשמל מספק השקע, אמר שהבעיה זה הקצפת יתר, איפס הגדרות יצרן, הציע לא להשתמש בנוזל כביסה ולא להשתמש בתכנית של 30 מעלות. אם אני מנסה הרבה פעמים להפעיל ומחכה ומנסה שוב לעיתים המכונה עובדת. עמיתי אמר שיבדוק את התקלה אצל היצרן וביקש לעדכן אותו כשתהיה שוב תקלה, היום שוב אותה תקלה עדכנתי אמרו שיחזור אליי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת מכונה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
