|
|
|
|
|
|
|
|
|
| העלאת דמי ניהול וסחבת בטיפול בפנייה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלופם,
כשקיבלתי דוח פנסיה רבעוני שמתי לב שדמי הניהול הועלו עבור הרבעון הראשון ללא התרעה מראש. כאשר פניתי אמרו לי שמחזירים את דמי הניהול. ביקשתי לקבל דוח רבעוני מתוקן וגם החזר דמי הניהול שנגבו שלא כחוק וכבר שלושה חודשים אני מקבל מיילים שזה בטיפול. תודה. בברכה, אלכס
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הפקת דוח רבעוני מתוקן, החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנורה מבטחים ביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
