פרטי התלונה

תלונות מנורה מבטחים ביטוח

תלונות עוד בחברות ביטוח

תלונות חברות ביטוח

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אינם משלמים תשלומי פנסיה בעקבות אובדן כושר עבודה נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
אני מבוטח של מבטחים החדשה משנת 1994 בערך בשנת 2004 אובחנה אצלי מחלה בקרניות העיניים (קרטוקונוס) שגרמה לי לאיבוד ראייה . ראייתי לפני פרוץ המחלה היתה מצויינת ואף הוצאתי רשיון טייס אזרחי,

את הביטוח פנסיה אובדן כושר עבודה עשיתי כאשר עבדתי בארץב1994 מאוחר יותר בשנת 1998 עברתי להתגורר ביפן בה היה לי עסק של אופנה בו עיצבתי את הבגדים ואף הפצתי לחנויות אחרות את מוצריי, את מבטחים עידכנתי כמובן והמשכתי לשלם בצורה עצמאית בהוראת קבע בבנק למבטחים ואף נכתב לי על הטופס "עצמאי חו'ל".

בשנת 2004 כשאובחנה המחלה בעיני היא היתה בשלב מאד מתקדם והומלצתי לעבור ניתוח השתלת קרניות מידי, בשלב הזה כבר לא נהגתי יותר במכונית ולא יכולתי להתהלך לבד.

בהמלצת הרופאים הייתי בהמתנה לקרניות ובכוננות לקריאה של 24 שעות מבית החולים.

נאלצתי לקנות את הקרניות בעצמי ולעבור ניתוח השתלה של קרנית בעין שמאל , את הניתוח עשיתי בבית החולים האוניוורסיטאי של פוקוקה ביפן בדצמבר 2005 .

הניתוח לא עבר בהצלחה והיסתבך ונוצרו זיהומים ודליפות ,באותו זמן לא יכולתי לטוס בגלל הפרשי הלחצים ובגלל הזיהומים.

בזמן זה התקשרתי למבטחים הודעתי על מצבי ונאמר לי כי עלי להגיע ארצה לצורך הודעה על תביעה ועליי להמשיך לשלם את דמי הביטוח כדי שלא יאבדו זכויותי וכך עשיתי.

בהזדמנות הראשונה בפברואר 2006 הגעתי ארצה וגם אז עקב הטיסה נוצרה דליפה מהעין ומיד היתי צריך אישפוז וניתוח הוספת תפרים בבית חולים שערי צדק.

לאחר השיחרור מבית החולים ניגשתי למבטחים כמו שנאמר לי והגשתי את הבקשה לאובדן כושר עבודה כאמור 2/2006 .

ביולי 2006 עברתי ועדה רפואית של מבטחים שקבעה בינואר 2007 כי הוכרתי כנכה מלא וזמני עד סוף מרץ 2007 .

עד כאן הכל סביר למרות הזמן הארוך שבו אני לא מקבל את קיצבת הפנסיה המגיעה לי ואף נאלץ לשלם בעצמי את תשלומי הביטוח .

כשהגיע זמן התשלום סוף סוף והזמן בו הייתי אמור לקבל את כל התשלומים רטרואקטיבית כלומר שלוש שנים מ 2004 ועד מרץ 2007 טענו מבטחים את הטענה הכי אבסורדית בעולם "מכוון שהמשכחת לשלם את דמי הביטוח לא מגיע לך קיצבת פנסיה של נכה ואנו משלמים לך רק מיום שבו הגשת את התביעה במשרדנו כלומר 2/2006 " והרי אם לא הייתי משלם היו ממילא מתבטלות לי זכויות הפנסיה!! כל הזמן הזה הייתי בטיפולים ובבתי חולים ולא יכולתי להגיע לארץ וכשהגעתי ב2006 הייתי זקוק מיד לניתוח תיקון דליפה עקב הטיסה.

אני כעת מוגבל מאד בראיה ולא יכול להתהלך לבד ללא מלווה כמובן לא יכול לעבוד והעסק שהיה לי נסגר עקב שלא יכולתי להמשיך בעיצוב הבגדים ונותרתי רק מחכה לתשלומי הפנסיה ומבטחים כמו מערכת משומנת של התחמקות מתשלומים (לא נותנים לך לדבר עם מי שמחליט את ההחלטות ורק משארים להם הודעות שלא נענות לעולם) מעכבים את התשלום ומנסים לפגוע בזכויות הפנסיה של העמיתים.

מבטחים לא הפסיקו אף לחייב את חשבוני בדמי הביטוח גם לאחר שנקבעה נכותי והמשיכו ליצור לי חובות כבדים ,כאשר ביטלתי בעצמי את הוראת הקבע הם שלחו לי מיד מכתב שזכויותי יבוטלו (בפוליסה כתוב בבירור שמבטחים תישא בהמשך תשלומי הפנסיה בעת נכות ).

זהוא בדיוק הפרדוקס וזו הסיבה שלא הפסקתי לשלם כאשר הייתי בחול ועוד לא הוכרתי כנכה מכייון שחששתי שיבוטלו זכוייותי ואכן הודיעו לי שכך יעשו גם לאחר שהוכרתי על ידם כנכה.

את השנתיים שבהם הייתי בטיפולים הם לא רוצים לשלם לי למרות שוועדה שלהם ומטעמם קבעה את נכותי מ2004 ועוד הגדילו לעשות ולא החזירו לי את דמי הביטוח ששילמתי ללא צורך גם בתקופה שהוכרה על ידם 2/2006 ועד שביטלתי את הוראת הקבע ב4/2007 .

הם לא נותנים לי לדבר עם מי שמעכב לי את התשלומים ודבר לא קורה מלבד הזמן שעובר וחובתי שגדלים.

ואם חשבתם שזהוא סוף הסיפור אז לא!!! הם גם מחייבים אותי סכומים דמיונים של מס הכנסה כ 40% מס ושולחים אותי להביא תאומי מס למרות שהם המעסיק היחידי שלי ואין לי שום הכנסה אחרת .

במס הכנסה אמרו לי שהם צריכים היו לתת לי את תאום המס מכיוון שהם המעסיק היחידי שלי והם אמורים היו לנכות לי 7 אחוזים בלבד וכאמור הם ניקו לי הרבה יותר מהקצבה של 4800 שקל שילמו לי כ 2700 בלבד אחרי שהבאתי תאום מס ממס הכנסה ושם נאמר לי שעכשיו הם יחזירו לי בחודשים הבאים את שגבו יותר , הורידו לי מיבטחים את כל הסכום ולא שילמו לי בכלל בטענה שהם צריכים לגבות יותר מס ממני והותירו אותי ללא שום הכנסה החודש (8/2007)

זה נראה כאילו שהם לא רוצים לשלם למבוטח שלהם גם אם הוא עיוור ?? הרי לשם כך שילמתי בעצמי את תשלומי הפנסיה מגיל צעיר יחסית וכאשר מגיע הזמן לקבל הם עושים כל שניתן לא לשלם!!!! וגם כאשר הם משלמים הם מנסים בכל דרך לא להעביר את הכסף לעמית אלא למס הכנסה ??? למה ??? איך אני אחיה ? ואיך אני אטוס בכל פעם מחדש לצורך הוועדות שלהם ? והם לא משלמים אפילו את הקיצבה הקטנה של 4800 שקל.

נראה לי שאיני היחיד שניתקל בבעיות קשות מצידם כוון שהמערכת בנויה בצורה כזו שלא ניתן לך להתלונן ולנסות להסדיר את עינינך.

זו מערכת שממונה על כסף של פנסיונרים ונכים אשר שילמו ממיטב כספם כל חייהם ומראה שחברת הביטוח מנורה שרכשה את מיבטחים עושה הכל כדי להתחמק מאחריות לאלו שמילאו את קופתה והפקידו בידיה את כספי הפנסיה שלהם.



יש לי מסמכים המגבים כל דבר אשר מופיע במיכתבי ואף יותר אני מעוניין להעבירם אליכם אבל חששי שיעצרו במסנני האי מייל שלכם במידה ויהיה צורך במיסמכים אוכל לשלחם אליכם בכל עת.

בבקשה תעזרו לי נגד חברת הביטוח מנורה מבטחים הם מתעמרים בי ואין לי את היכולות להתעמת איתם



אני ניגמר בבקשה עזרתכם.

אנא צרו עימי קשר בבקשה



ירדן תבורי



כספי סוג הנזק :
תשלום של דמי הפנסיה והחזר התשלומים המיותרים פתרון נדרש :

מנורה מבטחים ביטוח שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה