|
|
|
|
|
|
חיוב גובה על תוספת נהג צעיר שלא בידיעתי ובניגוד למה שסוכם מול הסוכן ביטוח i |
נושא התלונה: |
לזר יצחק |
שם/כינוי: |
יום שלישי 01 דצמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש 11/2009 הוציאה אישתי רשיון נהיגה, ביקשנו להוסיף אותה לפוליסה כנהג צעיר וחדש, לאחר שיחה מול הסוכן אשר מסר כי יש תוספת לתשלום בסך 200 ש"ח בלבד, לאחר כמה חודשים ראינו כי חברת הביטוח גובה מאיתנו סכום גבוה יותר, התקשרנו לסוכן אשר התנצל ומסר כי יסדר זאת ואנו לא נצטרך לשלם את סכום אשר נגבה מעבר ל200 שקלים כמסוכם. כיום ב30/06/11 אנו קיבלנו מכתב מעו"ד אשר דורש מאיתנו לשלם את הסכום הנ"ל אשר הובטח לנו ע"י הסוכן כי זה טופל ואנו לא נצטרך לשלם דבר. אבקש את עזרתכם מדובר בסוכן נוכל ושקרן רמאי שמו ישראל מנצר- מנצר ביטוחים באשדוד ברח' אדמור מבעלז
|
כספי |
סוג הנזק : |
לבטל במידי את החיוב הנ"ל הפוליסה שולמה במלואה לחברת הביטוח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מנורה מבטחים ביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
נירה- שרות לקוחות אינט |
שם ותפקיד: |
מטופל מול הלקוח |
תגובה: |
מטופל מול הלקוח |
פתרון: |
|
|
|