|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי העברת כספים מקרן השתלמות נזילה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב-22/2/12 הגשתי בקשה למשיכת כספים מקרן השתלמות נזילה. נציג החברה אישר קבלת הבקשה ומסר לי טלפונית שהכסף יועבר לחשבוני תוך 4 ימי עסקים.
ב-28/2/12 כתבתי מייל נוסף לנציג החברה שהכסף טרם הוזרם לחשבון ואז הוא ענה לי שהיתה אצלם טעות בהזרמת הכסף ושאינם יכולים להעביר את הכסף עד 6/3/12 בשל נוהל עבודה מול הבנק. הכסף היה דרוש לי עקב צפי לחריגה ממסגרת האשראי בתחילת החודש ומאחר והכסף לא הועבר בזמן נגרם לי חריגה בחשבון הבנק. אני דורש מהחברה שתעביר אלי מיידית את הכסף ושתפצה אותי על הנזק שנגרם לי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנורה מבטחים ביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
