|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מעיל לא נגד גשם< |
נושא התלונה: |
| שבת 01 ינואר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון רוטשילד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני שנה בערך באתי לסניף של ריקושט בקניון רוטשילד וביקשתי משהו נגד גשם כדי שאוכל לנסוע בקטנוע שלי בגשם. חשבתי על המכנס והחולצה מניילון, אלה שעולים 30 שקל אבל במקום זה הציעו לי מעיל ניילון דומה לכל הגוף ב 100 שקל . קצת יקר אבל לקחתי. לא נסעתי הרבה פעמים בגשם אבל בכמה פעמים שנסעתי שמתי לב שנכנסים לי מים באיזור המפשעה, הייתי בטוח שלא סגרתי את המעיל טוב ובדקתי בכמה מקרים אם הוא נקרע או שנשאר חור שלא סגרתי ולא מצאתי כלום. היום הבנתי מה קרה, ה"ניילון" הזה בכלל לא חסין מפני מים, מים שנשפכים עליו גולשים מטה ואומנם לא נכנסים אבל מים שנשארים על המושב או שנאגרים באיזור המפשעה חודרים אט אט בפנים. זה שאתם מוכרים מוצרים יקרים זה דבר אחד אבל זה שהם עוד פחות טובים ממעיל של 30 שקל זה דבר אחר לגמרי. לדעתי זו פשוט חוצפה, זו כבר פעם רביעית שאני מגיע לאוניברסיטה וכל היום קר לי ואני נראה כאילו הרטבתי את עצמי. דבר דומה קרה לי עם הכפפות "נגד מים" שלכם אבל על זה לא ארחיב.
|
| עוגמת נפש וכספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי (למרות שאין לי חשבונית) ופיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ריקושט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
