|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחיר מופקע |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 10 אוקטובר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| מושב בן שמן |
כתובת: |
| קניון חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 10/10 רכשתי מצלמת אינטרנט תוצרת מייקרוסופט במחיר של 199 ש"ח בחנות באג בקניון חולון. למחרת ביקרתי באופיס דיפו על מנת לרכוש נייר הדפסה וכאשר חלפתי במקרה על פני מדף מצלמות האינטרנט ראיתי את אותה מצלמה במחיר של 164 ש"ח!!! אותו מוצר בדיוק במחיר של 35 ש"ח פחות!!! התקשרתי למחלקת שירות לקוחות ואמרתי להם את זה ואמרו לי שאני יכולה ללכת להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי. אמרתי להם שאינני מעוניינת בזיכוי - אני רוצה את הכסף המזומן ששילמתי על מנת לקנות את אותה מצלמה במחיר זול יותר. נאמר לי שזו מדיניות החברה ואין מה לעשות.
זה לא שאני לא רוצה את המוצר - אבל אני לא רוצה אותו במחיר מופקע בעשרות אחוזים! זו ממש חוצפה - ולי בעצם אין מה לעשות בנדון - בקיצור אכלתי אותה!!!
תבדקו היטב לפני שאתם קונים מוצר ברשת באג ולפני שתהיו הפריירים הבאים שיעשקו אתכם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר מלוא הסכום במזומן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
באג מחשבים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
