אייל גואטה, מנהל שירות לקוחות באג |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
אני מודה לכם על פנייתכם,
לצערנו אין לנו דרך לדעת אם הנזק היה לפני או אחרי,
מעבדת השירות קבעה כי יש נזק פיזי וסימני לעיסה, המוצר אינו מכוסה במסגרת האחריות, על המוצר להיות במצב סביר.
אם הלקוח מעוניין לקחת את המוצר ולתקן במעבדה פרטית זו החלטה שלו, רשת באג יבואנית המוצר, לא תישא בעלויות הבדיקה. |
תגובה: |
תשובתנו עומדת בעינה |
פתרון: |
|
|