|
|
|
|
|
|
ניתוק גז ללא הודעה מוקדמת |
נושא התלונה: |
אלפנדרי חיים |
שם/כינוי: |
יום ראשון 07 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור השפלה |
אזור: |
אחד העם 34 ת"א |
כתובת: |
אשדוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום,
חברת אמישראגז תלתה לטענתה בחזית הבניין פתק הדורש מהדיירים לתאם בדיקה תקופתית לברז הגז בדירה. בחצי שנה האחרונה חזית הבניין הייתה תחת שיפוצים וכלל לא נכנסנו דרכה.
היום (7.12.08) קיבלנו הודעה שנותק הגז לדירתנו מכיון שלא היינו בבית. למותר לציין שאף אחד לא תיאם איתנו את הביקור, פשוט ניתקו אותנו וזהו!!!
כמו-כן הם מתעקשים על ביקור הטכנאי בשעות הבוקר כאשר אין אף אחד בבית.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
חיבור הגז מיידית עד לתיאום טכנאי שיבצע ביקורת לברז הגז. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
אמישרגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|