| התנהגות לא נאותה של מדריכת הקבוצה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
שמי מירית **** ואני יצאתי לטיול מאורגן לסיציליה בתאריך 1/4/14 עד לתאריך 5/1/14 דרככם.
הטיול היה ברמה בינונית, ציפיתי ליותר וואוו אבל אני לא מתלוננת על זה אלא על התנהגות מכפישה של המדריכה ביום האחרון.
בדרך כלל כל יום המדריכה מספרת לנו באוטובוס לאן נלך, מה נראה, איפה נעצור לאכול צהריים.
ביום האחרון, לא סיפרה לנו דבר פשוט לקחה אותנו לטייל ובשעת הצהריים הכניסה אותנו למסעדה שרק קבוצתינו היתה נוכחת בו
והאוכל שניתן שם היה מתחת לכל ביקורת!!!!
נכון שבחו"ל אוכלים לא כשר, אבל אפשר להגיד לקבוצה מה יש שם? אפשר לכבד אותנו ולא להציב עובדה תוכלו פסטה (שכבר כל השבוע אכלנו) וירקות וחזיר?
בושה וחרפה, אנשים דתיים היו, אנשים דרוזים היו, חילוניים שלא אהבו את האוכל ואכלו ואח"כ הרגישו לא טוב.
אף אחד לא יקבע לי מה לאכול ואיפה!!! אני בטוחה שכל שבוע המדריכה נמצאת באותו מקום ושם מסיימת את הטיול אבל לא יבוא ולא יהיה שהיא תגיד לקבוצה זה מה שיש לאכול!!!
חצי קבוצה חזרה לאוטובוס ללא אוכל (כולל אותי ובעלי) היא השאירה אותנו באוטובוס במשך שעה וארבעים דקות ולא בדקה מה קורה איתנו.
כשחזרה עם הקבוצה השניה אמרה צר לי על הקבוצה שנשארה באוטובוס ולא אכלה, ואז התנפלו עליה בצעקות שאר הקבוצה שלא אכלו.
אנחנו משעה 8:30 עד שעה 19:00 לא הכנסנו דבר לפה איפה נשמע דבר כזה?!
המדריכה יודעת מראש לאן היא לוקחת אותנו והיא יכלה להגיד לנו יש מסעדה ככה ווכה מי שלא מתאים לו יש כאן תחנת דלק נעצור ויקנה סנדוויץ או כל דבר אחר ולא להשאיר אנשים מבוגרים רעבים ובמקום שאין בו עוד מסעדות.
פשוט בושה וחרפה!!!!!
ועוד דבר , אני יודעת שכל הקודם הוא זוכה במחירים לטיולים, בעלי רכש את הטיול הזה בסך 700 יורו שכולם שילמו 400 יורו איך יכול להיות דבר כזה? ככה לגזול כסף מאנשים? בהפרשים כאלה?
אני מקווה שאני יצ'ופר באיזשהו דרך אפשרית וגם לשמוע את דעתכם על החוויה הנוראית שעברנו.
תודה מירית.
|
|
|
|
|
