|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טיול מאורגן לסיציליה דרך אשת טורס |
נושא התלונה: |
| גולן אלי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר שבוטל לי טיול לברצלונה (לא קשור לאשת טורס) חיפשתי בדחיפות טיול בכל מיני חברות לתאריכים ספציפים 11-16.05 הוצע על ידי נציג של אשת טיול מאורגן לסיציליה ששאלתי עם זה לא טיול של מבוגרים נאמר לי שיש גם צעירים בטיול וזה טיול מהמם וזורם
בפועל כולם היו מבוגרים (לא רוצה להשתמש במילה זקנים ) המדריכה עצמה ב71 עם נפש של זקנה ומאוד לא נחמדה (פשוט מרירה על החיים)
שהגענו ישר הבנו שזה טיול של זקנים וביקשנו מהמדריכה עזרה בלהשכיר רכב ולחפש מקומות שיכלנו לסוע לבד עם מפות אז התשובה שלה היתה מה יש לכם לעשות שם והלכה
סיציליה מקום מהממם ביופי שלו ופה זה נגמר זה לא טיול של חברה שרוצים לבלות או לנפוש (זה מקום ללכת לראות נופים ולחזור למלון לישון )
התלונה שלי לאשת טורס זה שהנציג מראש היה צריך להגיד לנו שזה לא לגילנו ובכלל לא להציע כזה סוג של טיול אני לא ביקשתי מימנו את הדיל הזה אלה זה מה שהוא המליץ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אשת טורס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
