|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אין מים חמים בבית המלון! |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 01 דצמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| אילת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
במשך סופ"ש שלם ( 2 לילות 3 ימים ) ללא מקלחת! תינוק בן שנה וחצי עם חום והקאות, ילדה בת 5.5 ומשפחה אחרי טיול טרקטורונים, לא יכולים להתקלח כי יש פיצוץ של מים בצינור במלון. זאת ועוד, על פי הרוח הנושבת לאחרונה בארץ של כפייה דתית, בשבת גם אי אפשר היה לשתות קפה בארוחת הבוקר כי הרב לא אישר!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי דחוף! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קראון פלאזה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| קרן - מנהלת קשרי אורחי |
שם ותפקיד: |
איילת שלום,
בהמשך לשיחתך עם מנהלת קשרי אורחים נשלח אלייך מכתב התייחסות לפנייתך באמצעות הדואר.
אנו נשמח לראותכם בין אורחינו החוזרים. |
תגובה: |
| נשלח מכתב התייחסות לאורחת |
פתרון: |
|
|
|
