| חיוב בריבית על תשלום לשנת 2005 שכביכול לטענת העיריה לא שולם . |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| נתניה ,הרצל 15 |
כתובת: |
| אגף רישוי עסקים מכרזים ושילוט |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שמי הילי חן , יש לי מספרה קטנה בביתי , לפני כמה שנים העמדתי שלט לפירסום המספרה בכניסה לביתי ולפי החוק שילמתי אגרת שלטים כ- 125 ש"ח לשנה . בתאריך 01/2008 הורדתי את השלט . כאשר הייתי בעירייה לפני כמה ימים בנוגע לתשלומי ארנונה שיגרתיים נמסר לי כי יש לי חוב לאגרת שלטים של 58 ש"ח , בבירור טלפוני מול אגף רישוי עסקים עם פקידה בשם אורלי הוסבר לי כי מדובר בריבית על שנת 2005 , נמסר לי כי בשנת 2004 שילמתי פעמיים (???) ויש לי זיכוי שאותו מקזזים על החוב של האגרה לשנת 2005 ומה שנותר לתשלום זה הריבית על החוב בסך 60 ש"ח ושמונים אג' . לא הבנתי איך קרה שאני חייבת לשנת 2005 . הפקידה לא רק שלא הצליחה להסביר לי איך קרה שיש חוב וזיכוי מ 2004 היא גם לא ידעה לתת תשובות על מספר שאלות חשובות .
1. למה לא הודיעו לי שאני חייבת על שנת 2005 עד היום ?
2. למה לא זיכוי לי את החשבון על 2005 מיד כשהיה כביכול זיכוי על 2004 ?
3. למה לא הודיעו לי שאני ביתרת זכות ב 2004 ?
4. למה לא הודיעו לי שאני חייבת ריבית של 60 ש"ח ? (אם במפתיע היא בכמה ימים צמחה מ- 58 ל 60 , אז איך ההגיון שיש ריבית משנת 2005 רק בסכום זה ? אולי זה במחשבים של העיריה ולא אצלי ? )
5. למה לא שלחו לי בתשלום של 2006 שאני חייבת לשנת 2005 ? או בתשלום של 2007 ?
ניסיתי לדבר מול המנהל של אורלי וגם הוא לא היה מוכן לתת לי תשובות ולהסביר את העיניין , לא ייתכן שיש זיכוי על 2004 ורק היום מקזזים אותו וריבית אני צריכה לשלם - על משהו שבכלל לא צריך להיות מוגדר כחוב - כי יש לי זיכוי !!!!
בנוסף כאשר ביקשתי מהפקידה להוציא לי חשבונות משנת 2004 לראות את החיובים והשיכוי שהיה מסרה כי היא לא יכולה כי הכל נמחק , האם לא חלה עליהם חובה של שמירת מסמכים כמו שהם דורשים ממני - כ 7 שנים , והאם לא חלה עליהם חובת ההוכחה שלא שילמתי ?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול הריבית . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
