|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עיקרון ולא הכסף< |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 10 ינואר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| מתחם plaza |
כתובת: |
| באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 9.11.09 קניתי מדפסת כולל דיו מביג בוקס בבאר שבע סך הכל ב170 ש"ח.
שאלתי כמה יעלה לי דיו והוסבר לי בחנות שיש מילוי וזה עולה בערך 150 ש"ח (צבעוני ושחור לבן) קניתי ,לאחר חודש וחצי בערך נגמר הדיו הלכתי לקנות דיו והופתעתי מאוד 300 ש"ח ואין מילוי רק מקורי .פניתי לחנות הם מציעים לי להשאיר את המדפסת אצלי ולקנות מהם מדפסת חדשה במחיר עלות . ושזה לא בעיה שלהם כך נאמר לי "אין מה לעשות אנחנו לא אחראים תפני ללקס מרק".
|
| לזכות אותי עבור המדפסת הזו ואני יוסיף כסף ויקנה מהם מדפסת אחרת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביג בוקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
