|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פציעה עקב רשלנות |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התארחנו באוגוסט 2011 במלון. בני בן ה7 החליק בחדר האוכל ממקור מים באזור המשקאות. הכוס שהיתה בידו התנפצה והוא נחתך בפרקי ידיו. החובש חבש את פצעיו אך מאותו רגע בילינו את החופשה שלנו בחדר, ללא חברינו. לא נהנינו מפעילויות המלון ומהחופשה לה ציפינו כל כך...
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קלאב מד קוראל ביץ' שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אתי בן נפתלי - מנהלת פ |
שם ותפקיד: |
| אני מודה לך ולבני משפחתך על בחירתכם להתארח במלון קלאב מד קורל ביץ'. |
תגובה: |
| האירוע מטופל בתאום עם הנהלת המלון. |
פתרון: |
|
|
|
