|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אין תשובה באף טלפון שאמורים לענות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מעוניין לברר פרטים לגבי מעונות יום ומשפחתונים במשרד התמ"ת ישנם 3 מספרי טלפונים שהתקליט במספר הזה 03-5634239 בשלוחה 5 אומר להתקשר אליהם בין 10:00-15:00 בימים א-ה (המספרים 03-5652725 03-5634179 03-5634298). ניסיתי פעמים רבות ללא הצלחה בד"כ לא עונים ולפעמים המספר תפוס, מה שמלמד שפשוט לא רוצים להרים. פעם אחת היה צליל תפוס ולאחר מכן התהפך לצליל רגיל (כי סיימו שם את השיחה) ולא ענו לי, לעשות שיחה חונה אי אפשר בשום אחד מהמספרים. זה לגבי איזור ת"א. ניסיתי להתקשר להנהלה הארצית (את המס' חיפשתי באינטרנט) 02-6662319 גם שם אין עם מי לדבר.
אני שואל, כמה שנים צריך לנסות בשביל שיחה של 5 דקות ?
|
| קבלת שירות מינימלי לכל הפחות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התעסוקה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
