| הנחה במעונות יום ויצ"ו |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
מזה 8 חודשים הנני משלמת עבור שני ילדים במעון יום ויצ"ו מחיר מלא,
ללא קבלת הנחה או קביעת דרגה.
השנה עומדת להסתיים בעוד כ-3 חודשים ועד היום לא זכיתי לקבל דרגה!
ברצוני להדגיש שמילאתי את כל הטפסים שנדרשתי, שלחתי אישורים ותלושי משכורת כפי שנתבקשתי. כמו"כ ניסיתי עשרות פעמים לברר היכן עומד הטיפול במתן הדרגה מול מוקד "טלאול", אותו משרד התמ"ת הסמיך לטפל בשמו. ההמתנה שם אורכת מעל חצי שעה בכל שיחה, הנציגות מדברות בזילזול מרתיח, וגם כשהבטיחו לי שיחה עם מנהל/אחראי לא זכיתי לקבלה!!!
ובכן, הרמתי ידיים, ואין לי על מי לצעוק אלא לשמיים! (ואולי אליכם, אתר יקר)
אני סמוכה ובטוחה שיש עשרות הורים חסרי אונים כמוני, שמשלמים חודש ועוד חודש מחיר מלא, ללא קבלת הנחה ושימו לב, החופש הגדול כמעט בפתח ... שנת הלימודים כמעט מסתיימת אבל אור בקצה המנהרה לטיפול בהנחה לא רואים! ורק עוד "שוס" לפני סיום, שאם לא די באמור לעיל אז "מקדמה" לשנה הבאה (2012 ) כבר הורידו החודש!!!
|
| מתן דרגה עם החזר רטרואקטיבי מספטמבר 2011 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
