שעון סווטטש יקר שהלוח שלו החליד |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי שעון סווטש יקר, (סוואטש סקין עם רצועת חוטי כסף=690 שח' בהנחה) ועוד בטרם מלאה לו שנה, החלו להופיע סימני חלודה על לוחית המספרים, פניתי ל"אילן פרל" בירושלים, החנות בה קניתי את השעון ונוכחתי לגלות שהאחריות לא כוללת מקרה של "סדק" במכסה השעון, בזכוכית מגדלת לא איתרתי סדק... אבל כנראה שיש, כי הלוחית החלידה ממים שחדרו,כמובן שמעולם לא התקלחתי עם השעון, רק שטפתי ידיים,
אני חושבת שחברה המכבדת את עצמה, לא נותנת לאנשים להסתובב בחוסר שביעות רצון ממתן שירות לא מספק... האם יש הגיון שהאחריות תהיה רק על המנגנון???????????
|
כספי |
סוג הנזק : |
תיקון/החלפת לוחית השעון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|