|
|
|
|
|
|
רישום שגוי של מספר שילדה של הרכב שלי |
נושא התלונה: |
יום ראשון 28 ינואר 2007 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
חולון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הרכב שלי הוא משנת 1995 הוא נגנב בעבר ( לבעלים קודמים ) ומספר השידה שלו נמחק ולאחר מכן נמצא הרכב והוטבע בו על ידי מכון הדרום ביפו מספר חדש שאינו תואם את המספר המופיע ברשיונות הרכב > ההטבעה הייתה לפני 9.5 שנים ומאז האוטו משום מה עבר טסט במשך 9 שנים ולא עלו על כך שממספר חסר ספרה אחת בסוף < ניגשתי השנה לעבור טסט והבוחן עלה על כך שחסרה ספרה אחת במספר השידה ושלח אותי למכון דרום שמשם נשלחתי למשרד הרישוי לבוחן בעמדה מספר 1
לאחר המתנה של מספר שעות הגעתי לבדיקה ושם נאמר לי לגשת למנהל שדרש ממני מסמכים על ההטבעה שלפני 10 שנים - אמרתי לו שהם לא מחזיקים רישומים כאילו מלפני כל כך הרבה שנים - הוא אמר שאין מה לעשות - אז אמרתי לו שאיך אעבור את הטסט אז הוא אמר לי שאגש למשטרה - שאלתי אותו במה זה יכול לעזור אז הוא לא נתן לי תשובה אלא סגר בפני את החלון למשרד בפנים - לי ולאנשים אחרים שבאו לשאול שאלות והרגשתי שכך לא פותרים בעיות ( שם המנהל יוסי )ובמדינה מתוכנת כמו שלנו ( אנו בשנת 2007 )זה לא בא בחשבון
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
שמשרד הרישוי יתן פיתרונות יותר טובים לאנשים ולא שישלח אותם ב" תלך ותבוא " |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
משרד הרישוי שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|