גזענות במשרד הרישוי |
נושא התלונה: |
יום רביעי 31 ינואר 2007 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
פתח תקווה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
יום רביעי 31 בינואר 2007, הגעתי למשרד הרישוי בפ"ת על מנת להיבחן במבחן התיאוריה.
את האגרה על סך 116 ₪ שילמתי מראש, כמו כן הבאתי את הטופס הירוק הדרוש.
לאחר שחיכיתי 3 שעות בתור (החל מ 8:30 עד 11:30) הגיע תורי ונגשתי לפקידה לצורך קבלת טופס המבחן.
הפקידה הביטה בטופס הירוק ואמרה לי שאני לא יכולה להיבחן מכיוון שלא עשיתי בדיקת רופא. כאשר שאלתי היכן זה כתוב שחייבים בדיקת רופא לפני בחינת תאוריה (זה לא רשום בטופס הירוק), היא ענתה לי בחוצפה שהיא לא חייבת לי שום הסבר. כאשר שאלתי אותה לשמה, היא סירבה למסור לי אותו. לאחר ששאלתי אותה מספר רב של פעמים לשמה, אמרה ששמה הוא שרה אבל סירבה למסור את שם משפחתה. אחר כך שאלתי שוב מה שם משפחתה והיא לקחה ממני בכוח את הטופס הירוק מהיד, וקרעה אותו. בנוסף לא החזירה לי את טופס האגרה ששולם על יד, וקראה לאבטחה שיוציאו אותי בכוח ואמרה לי" תחזרי מאיפה שבאת" (אני ישראלית עם מבטא רוסי, יהודייה ועליתי לארץ ב 1991 ).
אני מזועזעת מחוסר הנימוס, ובמיוחד אני לא מצפה לשמוע משפטים גזעניים כאלו במשרד ממשלתי ובמדינת ישראל בפרט שחרטה על דגלה הגנה על יהודים מפני גזענות.
בנוסף, לא יתכן שעובדת במשרד ממשלתי תסרב להזדהות. יש לציין שאף אחד מהעובדים במקום לא הסכים למסור לי את שמה.
|
כספי |
סוג הנזק : |
אני רוצה לקבל התנצלות ושובר אגרה ששילמתי לבמבן ולא נבחנתי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|