|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בירוקרטיה |
נושא התלונה: |
| מטאנס האני |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בבדיקה בדרכים הורידו לי את הרכב מהכביש על מסרק הגה.
עשיתי את כל מה שנחוץ בכדי לקבל את רישיון הרכב בחזרה.
העברתי את הרכב טסט מחדש במכון הדרום בתל-אביב המנוהל על ידי סמי יעקב.
הגעתי למשרד הרישוי בבני ברק - דייזין סנטר לקבל רישיון חדש.
לא רצו לחדש לי את הרישיון מאחר ולא היתה חותמת על מכון הדרום.
היתה חתימה בכתב יד של סמי יעקב - רק היתה חסרה חותמת.
בשביל זה אני אמור לחזור למכון הדרום לבקש חותמת ולחזור למשרד הרישוי שוב בכדי להוציא את הרישיון.
ביקשתי לדבר עם מנהל משרד הרישוי - הפנו אותי ללכת למשרד הרישוי בחולון ואי אפשר לדבר עם אף אחד טלפונית.
האזרח צריך לספוג את הטלטול בגלל דפק במערכת וחוסר תאום בין המשרדים.
|
| בזבוש זמן עבודה וכסף. |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הרישוי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
