| הזמנה מספר 124164175 |
נושא התלונה: |
| מזרחי יעקב |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 05 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| ראשל"צ ילדי טהרן 5 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 5/6/11 רכשתי מסך למחשב ,למוכרת אמרתי שאני קונה את המסך למתנה ואם העסקה לא תתאים אני מחזיר ,המוכרת מרי בולוטין מסרה לי פתק להחזרה,שלמתי בכרטיס אשראי חבר סך של 828 ש"ח (בחיוב היה זיכוי 5% סך של 41.40 ש"ח סך לתשלום 786.60 ש"ח) בתאריך 9/6/11 החזרתי את המסך באריזתו המקורית,נמסר לי זיכוי על סך 789 ש"ח (בחיוב הופיע סכום עסקה 789 ש"ח סכום לחיוב 749.55 ש"ח זכוי 5% 41.40 ש"ח )החישוב שבוצע היה שגוי ,אני הודעתי באותו הזמן שהחישוב לא נכון ,אולם טענתי לא התקבלה.אבקשכם לתקן את החזר הכספי בהתאם ולהודעני.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר של 37.15 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
