הזמנה 124164175< |
נושא התלונה: |
יום ראשון 05 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור השפלה |
אזור: |
ראשל"צ ילדי טהרן 5 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 5/6/11 רכשתי מסך למחשב,למוכרת אמרתי שאני קונה למתנה ואם העסקה לא תתאים אני מחזיר,המוכרת מרי בולטין מסרה לי פתק להחזרה,שלמתי בכרטיס אשראי חבר סך של 828 ש"ח (בחיוב היה זכוי 5% סך של 41.40 ש"ח סך לתשלום 786.60)בתאריל 9/6/11 החזרתי את המסך באריזתו המקורית, נמסר לי זכוי על סך 789 ש"ח (בחיוב הופיע סכום 789 ש"ח סכום לחיוב 749.55 ש"ח זכוי של 39.45 ש"ח )החישוב שבוצע היה שגוי,אני הודעתי באותו הזמן שהחישוב לא נכון,אולם טענתי לא התקבלה,אבקשכם לתקן את החיוב ולהחזיר לי את הסכום 37.05 ש"ח
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר סך של 37.05 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|