|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שקרים והבטחות- הונאה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
באתי לקנות מגהץ כארש הגעתי לשלם ראיתי שהקופסא פתוחה ואמרתי למוכרת שהיא פתוחה היא אמרה שאין עוד ואם תיהיה בעיה הם כאן.
הגעתי הביתה המגהץ לא נתן את השרות ולא גיהץ טוב בנוסף היה חסר כלי מדידה למים ודברים נוספים המעידים על שהמוצר כבר השתמשו בו.
באתי להחזיר כמו שהבטיחו לי ונאמר לי שבגלל שהשתמשתי לא ניתן להחזיר.
אחרי שהלכתי יצרתי עימם קשר ונאמר לי לייבש את המים ולהחזיר.
ניסיתי לייבש ולא הצלחתי לייבש את הכל נשאר מעט אדים ואז נאמר לי שבגלל שהמוצר עם אדים והם לא יכולים למכור אותו שוב!!! אז אני לא יכולה להחזיר!!!!!
אתם מבינים ? זה שקנה את המוצר לפניי ,כן הצליח לייבש את המים!
לא עמדו במילה שלהם שאם תיהיה בעיה אני יוכלה להחליף! איך אני אמורה לדעת שיש בעיה אם לא דרך שימוש במכשיר???
ואם יש בעיה ואני טוענת שיש בעיה למה לנסות למכור אותו שוב???????????????????????????????????????????????
למה לא לבדוק מה הבעיה הרי המכשיר היה פתוח ומשומש כנראה שהבעיה חוזרת על עצמה...
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שקם אלקטריק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
