|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מתן חשבונית מאוחר וסירוב בהחזרת מוצר |
נושא התלונה: |
| יום שני 09 דצמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| אשדוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב, בתאריך 4.06.13 נרכש מוצר מכונת גילוח ע"י קשיש שלא מבין עברית ולא דרש חשבונית רכישה. המוצר לא נפתח אלא כעבור מספר חודשים (הקונה היה בחו"ל) ולאחר פתיחתו נמצא פגום. כשהגיע הנ"ל לסניף קיבל חשבונית בתאריך 9.12.13 ונדחתה בקשתו להחלפה. נשמח לעזרתכם . תודה. שבתאי (הבן של הרוכש)
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת מוצר לפנים משורת הדין |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
