שירות מחפיר בסניף |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
בני ברק, מול קניון איילון |
כתובת: |
בני ברק |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לא נתקלתי בכזה סניף בלאי מעולם ברשת שלכם, שממנה אני מצפה לסטנדרט שירות ומצוינות גבוה. מבטיחים לך באופן סדרתי שיחזרו אליך ולא חוזרים, כשעונים לטלפון עונים בחוסר נימוס ולא עוזרים בכלל ללקוח. הסניף הזה גורם לכם הרבה נזק ומבריח לקוחות מהרשת, לעולם לא נקנה בו שוב
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
החלפת מנהל הסניף / מנהל השירות בסניף ושינוי דרסטי בגישה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|