|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול עיסקת תשלומים. |
נושא התלונה: |
| שבת 28 אפריל 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| אזור התעשייה החדש בכ"ס |
כתובת: |
| בכ"ס |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום ש' 28/04/07 ביצעתי עיסקת תשלומים על מערכת ורמקולים לרכב ע"ס 849.06 ש"ח המכשיר שרציתי לא היה במלאי אחרי שחייבו אותי אז אמרתי לפקידה (עינת) שתבטל את העיסקה ופתחנו עיסקה חדשה בכרטיס אשראי ע"ס 878 ש"ח.
מכיוון שהשעה הייתה מאוחרת עינת אמרה שאת הקוד לאישור ביטול עיסקה היא תקבל בבוקר.
לאחר מס' ימים לתדהמתי גיליתי שלא ביטלו את העיסקה אלה זיכו אותי על סכום העיסקה ואני פשוט ממשיכה לשלם את זה בתשלומים.
התקשרתי למחסני חשמל בכ"ס ודיברתי עם עינת הסברתי לה את הנושא אך לצערי לאף אחד זה לא ממש מזיז שם וכל אחד זורק אותי אחד מהשני.
מס' חשבונית חיוב 118-102199
מס' חשבונית זיכוי 118-800148
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול עיסקת התשלומים והחזר ריביות! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
