|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פרסום מטעה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במודעות ענקיות שפרסמו "מחסני חשמל" הם מציעים מחשב טושיבה ומציינים בשורה הראשונה "זכרון ענק 3GB" . בנוסף- בפניה טלפונית הם לא נותנים שום פרט על המוצר.
הגעתי במוצ"ש במיוחד לסניף (ר"ג קניון אילון) למזלי ביקשתי מחבר שמבין במחשבים לבוא גם (גם הוא בא במיוחד ,ברכב נוסף), ואז התברר שהנתון המודגש - אינו נכון ואינו קרוב אפילו למה שמצוין במודעה. בפניה למנהלת שירות לקוחות -היא הודתה בטעות, הציעה פיצוי עלוב (זכרון נייד בשווי כמה שקלים) וטענה שמצוין במודעה ט.ל.ח. .......
יצוין שוב שמדובר בפריט המודגש במיוחד במודעה - בגודל פי 4 משאר המוצרים.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
