|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס משפיל ומגעיל ושירות מגעיל ממחסני חשמל בילו סנטר |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 27 פברואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| בילו סנטר |
כתובת: |
| צומת בילו |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 19.01.13 קניתי ממחסני חשמל בבילו סנטר טלווזיה שהמליץ לי עלייה סוכן במקום ולא עזב עד שקניתי אפילו התקשר למנהל ב 7 בערב כדי לקבל אישור לתשלומים . היום 27.2.13 הגעתי מהעבודה והטלווזיה לא עבדה פתאום אחרי חודש וקצת בלבד התקשרתי למחסני חשמל אמרו לי להתקשר לשירות של הטלוזיה בהתחלה לא הסכמתי שאחרי חודש וחצי בלבד טכנאי ינגע לי בטלווזיה החדשה ורציתי חדשה אבל אמרו לי להתקשר לכן התקשרתי לשירות שאמרו לי שרק יום יומיים יגיע אליי טכנאי הבית לא הסכמתי הלכתי למחסני חשמל וביקשתי לדבר אם מנהל אותו סוכן שמכר לי תתטלזיה לא רצה להתקשר למנהל ואמר מפה אתה לא יוצא אם טלוזיה חדשה ביקשתי שיחליפו בהתחלה ביפה מאוד אבל הוא דיבר בצורה מגעילה אמרתי לו איפה אתה שמכרת לי תטלווזיה התקשרת פעמים למנהל לבקש אישור לתשלומים ועכשיו אתה מסרב ואז התעצבנתי ואמרתי לו אני לא זז אני רוצה החלפה ושתתקשרו למנהל ושוב סירה ואז אמר למישהו תפוס אותי לפני שאני משכיב אותו יענו משכיב אותי במכות ואז התעצבנתי והתחלצי לעשות בלאגן ולצעוק ואפליו לבעוט בטלווזיות שם כמובן בקרטון ובעיטות ממש חלשות
בסופו של דבר והתיחסות מגעילה מצד מחסני חשמל והיא נתינת שירות אני נשאר היום בלי טללזויה בבית אחרי יום עבודה ועצבני מהתיחסות אליי שרק רציתי טלווזיה חדשה
|
| עלבון כספי בזבבוז זמן |
סוג הנזק : |
| החלפת טלווזיה לחדשה וטיפול בעובד שהתיחס אליי בצורה מגעילה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
