פרטי התלונה

תלונות פתח תקווה

תלונות עיריות

תלונות עיריות ומועצות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
דו"ח חניה נושא התלונה:
‏יום שני ‏13 ‏מרץ ‏2006 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
פתח תקווה כתובת:
תיאור הבעיה:
הבוקר הופיעו לביתי נציגי הוצאה לפועל של חברת א.א אכיפה עירונית בע"מ.
הבחורים עבור חוב של 1,114 שקלים הזמינו משאית להוציא מטלטלין מביתי.
התנהגות אחד מהבחורים היתה אלימה וחסרת מעצורים, הוא אפילו לא הסכים להקשיב לדברי, מיד הזמין משאית כדי להוציא ציוד, ניסיתי להסביר שאין באפשרותי לשלם את הסכום, ומעבר לזה אחד הרכבים הרשומים אינו בבעלותי ואין לי שום אפשרות לאתר את האדם שמכרתי לו את הרכב הדו"ח הוא משנת 1996 כמעט לפני 10 שנים וחל על זה חוק ההתיישנות, אך לא היה עם מי לדבר. לא נותר לי מנוס עקב האטימות של הבחור והיה עלי לתת שיקים על הסכומים הנקובים, מתוך ידיעה שזה יהיה על חשבון תרופות לבתי שחולת סכרת נעורים ובני שעובר טיפולים עקב תאונת דרכים, האם זה המסר שעלי להעביר לילדי שהחוק במדינה הוא חסר התחשבות, אטום וחסר אנושיות, עלי לשלם חוב על עבירה שלא אני בצעתי וכאשר הגיע הדו"ח העברתי אותו לקונה הרכב הנ"ל דיווח לי ששילם את הדו"ח ובזה מבחינתי נסגר הסיפור, לא קיבלתי שום התראה נוספת על אי תשלום החוב עד שהגיעו אלי הבחורים האטומים מההוצאה לפועל. בנוסף לזה מופיעים בפירוט שני דוחות על רכב נוסף שנושא תו נכה, בני נכה משנת 2000בעקבות תאונת דרכים קשה שעבר ופנינו לביטול הדו"חות אך בעקבות חוסר הסדר במחלקתכם לא נענינו.
ידוע לי שמבקר המדינה עלה על חוסר הסדר במחלקתכם, וכעת אתם גובים חובות שהצטברו בשנים האחרונות, אך לפני שאתם שולחים הוצאה לפועל לבתי אזרחים חפים מפשע, עליכם לבדוק את עצמכם, לעשות סדר במחלקתכם.
אני תובעת החזר הכספים ששילמתי לבחורים שהתייצבו היום בביתי, ובנוסף אני תובעת התנצלות על עוגמת הנפש שנגרמה לי בעקבות כל הנושא.
הסכום ששילמתי הוא 1484 שקלים.
אני חוזרת ומציינת שלא קיבלתי שום התראה על כך שלא שילמתי דוחות אלו, ועד כמה שזכור לי אני משלמת כל דו"ח שמגיע בזמנו, ואם לא קיבלתי שום התראה על אי תשלום מבחינתי הנושא סגור. המוצאים לפועל ששלחתם לביתי לא הגיעו עם הוכחות שהודעות תזכורת נשלחו אלי ולא היו מוכנים לשמוע את מה שיש לי לאמר להגנתי.
מכיוון שהבחור ה"אדיב" איים להוציא מטלטלין מביתי והזמין את המשאית רשמתי שיקים כדי למנוע עוגמת נפש ופחדים בקרב בנותי שהיו בשעה זו בבית ונבהלו מצורת ההתנהגות והדיבור האלים והחלו לבכות.
מחכה לטיפול ותשובה מיידית.
בברכה,
ש.ע.
עוגמת נפש סוג הנזק :
בירור, החזר כספי מיידי, התנצלות על עוגמת הנפש. פתרון נדרש :

פתח תקווה שירות לקוחות

, תגובה:
לוי פומרנץ, נציב פניות שם ותפקיד:
הנושא יבדק עם רשות החנייה תגובה:
מענה ישלח ישירות לפונה פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה