|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עלבון ועוגמת נפש באוניית דרים פרינסס |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 24 מאי 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הינו בהפלגת דרים פרינסס אני וחבר שלי שילמנו הרבה כסף המסלול התחלף במישרד הנסיעות אמרו לי טורקיה ויוון והנסיע היתה טורקיה וקפריסין האוכל היה מזעזע כיבלנו קילקול קיבה ביום הראשון לא היה מים חמים ביום השני לא ירדו מים באסלה היחס באוניה היה מזעזע ביותר כשאיתלוננו הם לא איתייחסו עליינו לא נתנו להכניס מים לחדרים שאיבנו מהבית באונייה המים עלו המון כסף אפילו על קרח לקחו כסף שקע בחדרים לא היה טוב ולא נתנו להישתמש בשקע אחר במיספרה היה שקע אך היא רצתה על זה 15$ כשאיגענו למקומות אז אמרו לנו לא לקנות אוכל כי לא יכניסו אותנו לאונייה זה חוצפה כי אנחנו נוסעים לנופש ומשלמים על זה כסף רוצים להנות ולא להרגיש רע האונייה איחרה לכול מקום לטורקיה באנו ב 7 בערב והינו צריכים לבוא ב10 בבוקר ובקפריסין הינו צריכים להיות 6 שעות והינו רק 3 שעות מכפריסין קנינו שתייה חריפה ממפעל שהינו מטיול ואמרו לנו שאפשר להכניס את זה לחדר זה היה יום אחרון של האפלגה והמהבטח אמר מי שמכניס את זה לאונייה לא ניכנס מיצידו נישאר בחוץ עים כול הכבוד שילמתי כסף ולא קצת רציתי גם שרות טוב ולא קיבלתי קיבלתי רק זילזול ועלבון ועוגמת נפש ועים זאת אני מבקשת פיצוי פשוט אישקו אותנו בכסף גם בדברים שאסור להם עים זאת אבקש לטפל תודה.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כספי תיירות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
