|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כרטיס מרחבי של איזור 22 וגוש דן לא מוכנים קווים לכבד אותו עד צומת בדקde |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 03 יולי 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי כרטיס מרחבי שהוא כולל את כל גוש דן איזור 22 וכן איזור כפר סבא ני נמצאת באיזור 22 ששם זה הישובים ונקרא צומת בדק כל נהג בחב קווים שהם טוענים שהכרטיס מרחבי לא מגיע לבדר רק לטייסים ואנחנו מסברים שהכרטיס הוא מרחבי ושום דבר לא עוזר כל יום נהג אחר ני מבקשת כל לשון של בבקשה שתלחו לני מכתב מטעם משרד התחבורה שמאשר שכרטיס מרחבי תופס צומת בדק גם ככה בקושי יש לנו תחבורה ואנחנו משתמשים הרוב בטראפים ועוד שגם הקו הזה 475 כל פעם מחדש הנהגים מתעללים בנו .בתאריך הנל הנהג לא רצה לעזור לי בתחנה בדק ואני תעדתי זאת במצלמה והיא ניסה לבלום כדי שאפול ואחכ בלם עצר בתחנה והכל מתועד בצילום וכן הוא גם ביטל את הצילצול הפעמון אני שוב מבקשת שמשרד תחבורה תתן הוראה לקווים לקו 475 שצומת בדק נכללת באיזור 22 ושכרטיס מרחבי שעולה 268 כן תופס באיזור זה מבקשת זאת בכתב פעם אחת ולתמיד הענין זה גורם לנו לעוגמת נפש גדולה ובושה ואם המצב הל לא יסודר אני ממש כבר על סף תביעה המצב זה לא יכול להמשך לי אי כוח להסביר לנהגים ולסדרנים ת אותה בעיה ושהם אטומים ולא מבינים את משמעות הויכוח אז בקשה לשלוח לי מכתב שאיזור 22 וכרטיס מרחבי כן תופס צומת בדק תבדקו במפה הבעיה זו נמשכת למרות כל התלונות שהתלוננתי הנהג שהתעלל בי בעבר כבר לא עובד בקו הזה אבל יש נהגים חדשים ושוב אותו סרט ואותו סיפור אני מבקשת לעצור אצת הבעיה זו אחת ולתמיד אני מוכנה ללכת עד הסוף
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| מכתב שיהיה לי ביד עם כותרת משרד תחבורה שאיזור 22 תופב צומת בדק עם הרטיס המרחבי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קווים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
