| אי עמידה בלוחות זמנים |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 01 אוקטובר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
שלום רב. קו 2 של חברת קווים נוסע בין מסוף תל השומר לתוך הבסיס הצבאי. לפי הלו"ז המפורסם באתר, לאחר השעה 7:05 יש יציאה מהתחנה כל 10 דקות. בפועל, בשבועות האחרונים, כדרך קבע, אין אף אוטובוס היוצא בין 7:35 עד 7:55. מדובר על שעת עומס ועל קו המשרת חיילים רבים. בעקבות אי הגעת האוטובוס כנדרש, נוצר "פקק אנושי" על המדרכה, ולאחר מכן גם באוטובוס עצמו. אי הגעת הקו גרם לאיחור לי ומן הסתם לנוסעים רבים אחרים. בנוסף לכך, עד השעה 8:30 כלל האוטובוסים נדרשים לבצע מסלול לאורך כל מחנה תל השומר. בפועל, מדי פעם מקצרים את המסלול ללא התראה מוקדמת, ולא מבצעים את כלל המסלול הנדרש. אודה אם חברת קווים תבצע את נסיעותיה לפי לוח הזמנים כפי שהיא מפרסמת באתר שלה, ובמסלול המלא.
|
| עומס פיזי ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| עמידה בלוח זמנים ורצוי הגברת תדירות אוטובוסים בקו. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
