|
|
|
|
|
|
|
|
|
| איחור קו 56 |
נושא התלונה: |
| ביטנסקי גלעד |
שם/כינוי: |
| יום שני 20 אוקטובר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ראשית חשוב לי לציין שתלונתי מסתמכת על תקופה ארוכה של יותר מחצי שנה ולא על שבועות בודדים !!
כל יום אני ממתין לאוטובוס מספר 56 בשעה 8:05 בתחנת האוטובוס של כיכר מילנו לכיוון תחנת השלום.
למעשה ניתן לומר שרק פעם או פעמיים בשבוע האוטובוס מגיע בזמן לרוב הוא מאחר ב 20 דקות לפחות.
מה שגורם לי לאחר לעבודה לפחות פעמיים בשבוע !!
לא ברור לי מדוע הנהג פשוט לא יוצא מתחנת רידינג בזמן בהתחשב בכך שאני התחנה השנייה בתור לא ניתן להגיד שהאיחור ניגרם בגלל עומס תנועה עלה אך ורק מזלזול של החברה והנהג בלקוחותיהם.
|
| פשוט לצאת בזמן !!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קווים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
