|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הגעה בזמן - קו 56. |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קו 56 אותו אני לוקחת מדי יום מקרית אונו לתל אביב, ובחזרה. מעולם לא הגיע או מגיע בזמן. מעל לשנתיים אין ביכולתי להתנייד. זהו הקו היחיד אשר יכול להביא אותי ליעד, לכן בלת ברירה אני חסרת אונים. גם כשמגיע אוטובוס בעיקר בשעות אחר הצהריים, הקווים מלאים והאוטובוס לא עוצר, מה שמשאיר אותנו בתחנה בגשם/בחום להמתין עוד חצי שעה לקו הבא !!!! פשוט חוסר אונים !!! נא טיפולכם הדחוף. תודה טלי קמין.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| קוים בתדירות גבוהה. לא לשלוח אותנו למשרד התחבורה או לחילופין להגיד בשירות קוים שאוטובוס מלא נחשב אוטובוס שהגיע הזמן ולא אחריותם שלא עצר. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קווים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
