|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מיניבוסים במקום אוטובוסים בקו 2 מהרכבת לרה"ע |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במקום להקצות אוטובוס מרווח ונוח למען הנוסעים, בוחרת החברה להשתמש במיניבוס דחוס וצפוף בנסיעה שבה ישנם די אנשים כדי לתפוס אוטובוס שלם.
מדובר בקו 2 מהרכבת לרה"ע.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
קווים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ליהי חמו - נציגת פניות |
שם ותפקיד: |
אורטל שלום רב,
אשמח לטפל בפניתך, אך היא כוללת וקשה לטיפול,
וברצוני לקבל פרטים קונקרטיים . |
תגובה: |
אנא צייני בפניי מספר רכב, תאריך, שעה אשר בה נתקלת בצפיפות האוטובוסים
ואדאג להמשיך טיפול.
בברכת נסיעה טובה ובטוחה. |
פתרון: |
|
|
|
