|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי שביעות רצון < |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב לכל מנדבאי בירצוני להביע את דעתי על שירות חברת קווים בזמן האחרון וביכלל החברה לא מקפידה בלוח הזמנים מאחרת כל הזמן בשעות היציאה והחזרה מיכל מקום בעיקר מתחנה מרכזית עד לאור יהודה תמיד יש צפיפות ועומס באוטובוס עד כדי כך שניחנקים באוטובוס אין מקומות ישיבה אי שביעות רצון זו מהווה מיתרד למהלך היום והחיים היום יומיים
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שמישרד הביטחון בישראל יקח את האחריות לטפל בעיניין |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קווים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אורית אורנשטיין - אחרא |
שם ותפקיד: |
שלום רב ,
אנו מודים לך על פנייתך אלינו .
חברת קווים עושה את מירב המאמצים לתת שירות אמין ותדיר לציבור נוסעיה.
אנו מבוקרים חיצונית ע"י משרד התחבורה ופנימית ע"י מחלקת ביקורת של החברה.
|
תגובה: |
על מנת שאוכל לבדוק ולטפל בפנייתך עלייך לציין פרטים קונקרטיים ואמשיך טיפול.
בברכת נסיעה נעימה ובטוחה , |
פתרון: |
|
|
|
