קו 168 מכיוון כרמלית למסוף רימון שלא מגיע כלל ,תלונה שנייה על מקרה אחרde |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום ,
זו כבר פעם שלישית שזה קורה , אוטובוס 168 מכיוון כרמלית למסוף רימון אמור לצאת ב 20:00 ממסוף רימון חיכיתי בתחנה מול אלנבי 115 כבר מ 19:50 כדי שלא אפספס (מיותר לציין שנסיעה ממסוף רימון עד לתחנה אורכת מקסימום 5 דקות , חיכיתי עד 20:30 (לא רק אני אלא עוד אנשים שחיכו איתי ל168 האחרון).האוטובוס פשוט לא הגיע התייאשתי והלכתי לחפש חלופות אחרות .שלחתי מכתב תלונה שגם ב1.11.06 קרה לי מקרה דומה ,ובתשובת קווים טענו בפעם שעברה (גב' ליהי חמו "שלאחר בדיקה מעמיקה אשר נעשתה נמצא כי לא הייתה כל חריגה בנסיעה בקו 168 מכיוון כרמלית",) אינני מקבל את הטענה שלא הייתה חריגה בנסיעה בקו 168 ,זה פשוט לא ייתכן כי האוטובוס פשןט לא מגיע ,גם הפעם ,אני עומד על כך שיבדקו את העניין בצורה הראויה ושיבדקו שוב את שעות היציאה לפני שהם (קווים) יוצאים בהצהרות שהכל בסדר אצלם .
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
בדיקת שעות יציאת האוטובוס ומיצוי הדין עם האחראים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|