|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 3 קווי 16 ברציפות לא הגיעו,קו 62 אחד לא הגיע. |
נושא התלונה: |
| יום שישי 08 פברואר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
3 קווי 16 של קווים לא הגיעו ברציפות. חיכיתי בתחנה לקו 16 או 62 (שניהם במסלול שאני צריך). התאריך: 8.2.08 בשעה 12.43-13.08
חיכיתי בתחנה ברחוב דגל ראובן לכיוון השוק היום בהצריים במשך 25 דקות ולא הגיע קו 16 של קווים (למרות שלפי לוח הזמנים היו צריכים להגיע בזמן הזה 3 קווי 16 ועוד קו מס' 62 של קווים). לבסוף בשעה 13:09 הגיע קו 62. למותר לציין שהוא היה עמוס עד אפס מקום ובחלק מהתחנות לא העלה אנשים בכלל מהדלת הקדמית, והרבה אנשים נותרו מחכים בתחנה כי לא היו יכולים לעלות על האוטובוס.
עוד ליקוי שהייתי עד אליו- בשעה 12.45 הגיעו לשם 2 אוטובוסים 98 של קווים ביחד וגם 92של דן . כלומר, 3 אוטובוסים עם אותו מסלול הגיעו 3 ביחד.מסכן מי שחיכה להם. לא הבנתי איך קו 98 מגיע 2 ביחד אם הזמנים שלו הם לא כאלה תדירים וזה בערך תחילת המסלול. כנראה שאחד מהם יצא בזמן שלא שלו.
|
| כמו בדן שקו 62 ייצא כל 10 דקות ויהיה מפרקי כמו בדן. שהקווים ייצאו בזמן!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קווים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
