|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי עמידה בשעת יציאה רכבים לא תקינים |
נושא התלונה: |
| לוי אבי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
זה זמן רב שאני נוסע למקום עבודתי בקו 56 נהגים לא מקצועיים יחס מחפיר חוסר יחסי אנוש צפיפות יתר תשובת לא אולמות מצידו של הנהג יום אחד האוטובוס נתקע בדרך התמנו למעלה מ 35 דק לאוטובוס אחר וטרם הגיע בתאריך 7/5 ביהוד נאלצתי לרדת מהאוטובוס ולהזמין מונית למקום עבודתי גם איחרתי למקום עבודתי וגם שילמתי עבור מונית 90 ש"ח יחד עם זאת שננזפתי במקום עבודתי עקב איחור ובצדק עקב כך שחברת קווים לא מבצעת אורך תקין של חברה ציבורית במדינת ישראל לאחר מכן יום למחרת אוטובוס שהיה צריך לצאת בשעה 5.30 מהמסוף יצא רק 5.45 לדברי הנהג וע"פ השטח שהגיע באיחור לשאלתי לנהג כעס וצעק מאוד יחד עם כך נוסע "על ביצים" כל הדרך וגם הייתה תקלה באמצע הדרך ממש חוצפה שבמדינת ישראל יש חברה כזו סה"כ אנו ציבור הוסעים לא צריך להנזק מרשלנות אודה לטיפולכם ופצוי הולם כנדרש בהקדם העתק משרד התחבורה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי והולם התנצלות ומעקב אחרי נהגים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קווים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
