|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תיאום הגעה. |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| עפולה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קוי האוטובוס היוצאים מת"א לעפולה בלילה בתדירות של כ 30 דקות וזמן נסיעתם כ 90 דקות.
בשעה 2200 יוצא אוטובוס אגד בקו 835 מתל אביב ומגיע לעפולה ב 2330 בממוצע . לעיתים ב 2326 ולעיתים ב 2337 .
האוטובוס האחרון של חברת קווים מעפולה לבית שאן יוצא ב 2330 בדיוק.
ילדי לא פעם פספסו את האוטובוס - וזה סיפור.
|
| תיאום להמתנת היציאה עד להגעת האוטובוס מתל-אביב או הארכת זמן היציאה של האוטובוס האחרון מעפולה לבית שאן לשעה 2345 ובכל מקרה 10 דקות יותר מחצאי שעה עגולה... |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קווים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
