פרטי התלונה

תלונות הראל חברה לביטוח

תלונות עוד בחברות ביטוח

תלונות חברות ביטוח

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חוסר התייחסות, הפחתת דמי אובדן כושר עבודה ללא מתן הסבר נושא התלונה:
ישראל ויקטור ישראל שם/כינוי:
‏שבת ‏01 ‏מרץ ‏2008 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
אבא הלל סילבר 3 רמת גן כתובת:
ראשי רמת גן סניף חברה:
תיאור הבעיה:
שלום רב !
בשנת 1990סוכן מטעם הראל ערך לי פוליסת ביטוח חיים, הפרמיה שולמה מדי חודשבחודשו עד 2003. בעקבות אירוע מוחי הגשתי תביעהלחב' הביטוח והחב' ניסתה להתנער מתביעתי וטענה שזהו המשך של מחלת הפוליו ממנה סבלתי בהיותי
בן שנה ובזמן עריכת הפוליסה הייתי כבר נכה עם וותק של 39 שנים,
עשיתי בדיקות מאופן פרטי והוכח מעל לכל ספק שלאובדן כושר העבודה שלי אין שום קשר למחלת הפוליו וכי הסיבה אובדן כושר העבודה שלי נובע ישירות מהאירוע המוחי.
חב' הביטוח עדיין התעקשה שלא לשלם ובשלחה אותי ל-2 בדיקות מטעמה, 2 חוות הדעת של הרופאים שלהם קבעו כי האובדן נובע מהאירוע מוחי ואין שום קשר למחלת הפוליו.
ב-2003 שלחו לי צ'ק עבור שנת 2002 והחלו לשלם כ-2200 ש"ח מדי חודש, עד מרץ 2007 הסכום החודשי הגיע לכ-2600 ש"ח לחודש אלא שמאז החל הסכום לרדת מדי חודש והגיע לכ-2040 ש"ח לחודש, ניסיתי לברר מה פשר ההפחתה הזו ? הופתעתי לשמוע שגובה התשלום החודשי נגזר מרווחי החברה, הסברתי שאני שילמתי את הפרמיה לפי המדד ולא לפי רווחיות העסק שהיה בבעלותי אותה עת, כמו כן ביקשתי לשלוח לי עותק מהפוליסה תוך ציון היכן כתוב שהתשלומים צמודים לרווחי החברה כי בפוליסה שיש בידי מצויין בפרוש שהפוליסה צמודה למדד הידוע באותו חודש.
שום עותק של הפוליסה לא נשלח אליי, שלחתי מכתב רשום למנכ"ל החברה והוא לא ענה, העו"ד שלי שלח מכתב דומה למנכ"ל החברה וגם לא קיבל תשובה.
ועלבון סוג הנזק :
דרישה לתשלום את הכספים המגיעים לי לפי המדד מיום תחילת התשלומים פתרון נדרש :

הראל חברה לביטוח שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה