|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שקר של החברה ! |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום , שמי עדי , אני בת 30 ומבוטחת בהראל משנת 2005.
ביוני 2008 בהיותי בת 28 בלבד חליתי בסרטן השד. עברתי ניתוח כימותרפיה הקרנות טיפולים ביולוגים והורמונלים. כחצי שנה אחרי שחליתי באמצע עיצומה של המחלה והתשישות התקשרתי להראל לשאול מה יש לי והאם אני זכאית למשהו .
לאחר שהסברתי את מצבי, הנציג אמר לי שהוא מתנצל אבל אין לי כלום.
לפני כחודשיים חזרתי למעגל העבודה ועברתי לעבוד בחברת שטראוס ( אחרי שנים בבזק בינלאומי שהראל היו דרכם) . במהלך הבירורים של להעביר את הפוליסה מבזק בינלאומי לשטראוס התברר לי כי יש לי ביטוח אובדן כושר עבודה ממרץ 2008- כמה חודשים לפני שחליתי.
מסתבר, שחברת הראל הלכה על שיטת ה"מצליח" ואומרת ללקוחות דבר ראשון שהם לא זכאים לכלום ומי שמאמין בנאיביות - כמוני- לא מבקש את כספו
מאז אני מנסה לדבר איתם לשלוח מיילים פקסים הכל- אין תגובה בנוגע לתלונה שלי לנסיון לתבוע את מה שמגיע לי ..
אני בחורה צעירה רווקה חיה לבדי מתמודדת עם כל ההשלכות ועצוב לי שבמדינה כמו שלנו ככה עובדים על אנשים בעניים וחברות שמתיימרות להיות חברות שמכבדות את עצמן משקרות במצח נחושה ללקוחות ובמקום לקחת אחריות - הם מתעלמים עכשיו
אני ממש אשמח אם תוכלו לעזור לי
תודה רבה
עדי
|
| עוגמת נפש!! |
סוג הנזק : |
| שיתנו לי את מה שמגיע לי, שיתייחסו לפכל הפניות שלי ... משהו! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הראל חברה לביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
