|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הפסקת חיוב פוליסה בעוד נשלח טופס החזרת רכב |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
הנני פונה לאתר תלונה עקב קבלת יחס נוקשה ואטום מחברת הביטוח הראל, מדובר על ביטוח שנעשה לרכב הנלקח מחברת ליסינג במימון פרטי.
הרכב הוחזר לחברת הליסינג לאחר 4 חודשים ולחברת הראל נשלח טופס החזרת הרכב לבקשתם אך החברה לא פסקה לחייב אותי עבור הביטוח, פניתי אליהם שוב אך תגובתם הייתה כי הרכב היה משועבד ולכן יש לשלוח להם טופס שחרור שעבוד.ברצוני לציין כי השעבוד היה לחברת הליסינג ממנה לקחתי את הרכב וכאשר הוחזר הרכב שוחרר השעבוד מן ההיגיון.
פניתי מס' פעמים אך ללא הועיל ושוב נשלחה הוראת חיוב לחשבוני.
הנני דורש הפסקת החיוב לאלתר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הפסקת החיובים במיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הראל חברה לביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
