|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הסתרת הידיעה ממני שהמלון בשיפוץ בעת שהיתי במלון |
נושא התלונה: |
| יום שני 26 דצמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| הגעתון נהריה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לא היה חימום בלובי ובפרוזדרי המלון. בריכה לא פעילה ולכן נאלצנו ללכת מחוץ למלון לקאטרי קלאב. אין ברכה במלון בשיפוץ.ובית הכנסת מחוץ למלון. עבודות חציבה בקונגו במהלך שהותנו במלון 27 לדצמבר ובבוקר שלמחרת. יצאנו בעוגמת נפש ובאכזה מרובה שאם ידענו לא הינו יוצאים לחופשת חנוכה זאת.שלחתי מכתב וטרם היתה תגובה מצידם.(העתק ממנו להתאחדות בתי המלון).
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזר כספי במלאו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קרלטון נהריה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
